Versand- und Rückgabebedingungen

1. Versandbedingungen

  • Liefergebiet:
    Wir liefern innerhalb der EU.
  • Versandkosten:
    Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts und des Zielortes berechnet. Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
  • Lieferzeiten:
    Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

  • Sendungsverfolgung:
    Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

2. Rückgabebedingungen

  • Rückgabefrist:
    Sie können die meisten Artikel innerhalb von 14Tagen nach Erhalt zurückgeben.

  • Zustand der Ware:
    Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der in seinem ursprünglichen Zustand bzw. nicht beschädigt sein.

  • Rückerstattungsprozess:
    Nachdem wir den Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.

  • Rücksendekosten:
    Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

 

3. Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine schnelle Lösung zu finden.

 

Kontaktinformationen für Rücksendungen und Anfragen:
Geedart Schmuck
- Frau Betuel Oezdal

Akensche Straße 8
06844 Dessau-Roßlau, Deutschland

E-Mail: geedartglaskunst@gmail.com